Câu hỏi thường gặp
- Giá tiền ảo, Giá trị vốn hóa thị trường, Trust Score - Những thuật ngữ này nghĩa là gì? Giá tiền ảo tức là giá bình quân gia quyền theo khối lượng tổng thể hiện tại đang dược giao dịch trên tài sản tiền mã hóa đang hoạt động sàn giao dịch được CoinGecko theo dõi.
- CoinGecko lập các biểu đồ/dữ liệu khác nhau bằng cách nào? Đó là nỗ lực chung của cả đội! Kể từ năm 2014, đội ngũ CoinGecko đã nỗ lực thu thập dữ liệu cho nhiều tài sản tiền mã hóa từ nhiều nguồn khác nhau. Từ dữ liệu thô thu thập được, CoinGecko lưu trữ và lập biểu đồ dữ liệu theo dòng thời gian để bạn dễ hình dung quá trình phát triển của một dự án cụ thể. Chúng tôi hy vọng những nỗ lực của mình sẽ giúp bạn có được bức tranh toàn cảnh về các dự án yêu thích!
- Tại sao một số hàng của sàn giao dịch trên trang tiền ảo bị tô xám? Chúng tôi sử dụng công thức nội bộ để phát hiện các dữ liệu bất thường và không chính xác. Đôi khi, trường hợp trên xảy ra khi API của sàn giao dịch gặp sự cố hoặc khi phát sinh lỗi khiến thông tin không chính xác hoặc lỗi thời. Xem hình minh họa bên dưới để biết thêm thông tin.
- Tại sao giá trị vốn hóa thị trường có dấu chấm hỏi (?) đối với một số dự án? Giá trị vốn hóa thị trường muốn chính xác thì cần xét đến cả nguồn cung tài sản tiền mã hóa khả dụng và CoinGecko sẽ phối hợp chặt chẽ với các đội nhóm dự án hoặc nhà phát triển tiền ảo để thu thập những thông tin như vậy. Nếu bạn thấy dấu chấm hỏi, tức là chúng tôi chưa thu thập đủ thông tin về nguồn cung khả dụng hoặc chúng tôi có lý do để nghi ngờ thông tin đó chưa chính xác. Tính toán chỉ số giá trị vốn hóa thị trường là công việc thường xuyên của chúng tôi.
- Tính toán nguồn cung đang lưu thông trên CoinGecko bằng cách nào? Để tính toán nguồn cung đang lưu thông, chúng tôi sẽ lấy thông tin trực tiếp từ điểm cuối API do các đội nhóm dự án tương ứng cung cấp. Bạn có thể xem API mà chúng tôi sử dụng bằng cách nhấp vào nút bên cạnh “Nguồn cung đang lưu thông”. Dưới đây là một số ví dụ minh họa:
- Tất cả các thông tin được cập nhật bao lâu một lần? Các chương trình tự động của chúng tôi cập nhật thông tin theo lịch trình không cố định. Chúng tôi cập nhật thông tin bất cứ khi nào có thể theo lịch trình bên dưới, tùy thuộc vào giới hạn tốc độ truy cập do nhà cung cấp dữ liệu ấn định.
- Trust Score trên CoinGecko có nghĩa là gì? Để tránh thông tin khối lượng giao dịch giả, chúng tôi đã cho ra mắt Trust Score vào tháng 5 năm 2019 để đo lường tính thanh khoản và nhiều yếu tố khác cho các cặp giao dịch. Chúng tôi tiếp tục cho ra mắt Trust Score 2.0 vào tháng 9 năm 2019 để cải thiện thuật toán và tích hợp thêm tính năng đánh giá sàn giao dịch tiền mã hóa.
- Bạn có cung cấp bất kỳ API nào không? Chúng tôi có cung cấp! Bạn được hoàn toàn miễn phí khi truy cập cơ sở dữ liệu toàn diện về thị trường tiền mã hóa với giới hạn tốc độ truy cập khá cao. API của chúng tôi hiện đang được nhiều dịch vụ tiền mã hóa nổi tiếng sử dụng - hãy dọc thêm về API của chúng tôi tại đây!
- Có thể sử dụng API của bạn cho các mục đích thương mại không? Có chứ! Bạn có thể sử dụng API miễn phí của chúng tôi cho trang web/ứng dụng thương mại của bạn. Chúng tôi chỉ yêu cầu bạn đính kèm đường liên kết tham chiếu tới trang web của chúng tôi với nội dung "Do API CoinGecko cung cấp" và chúng tôi sẽ vô cùng cảm kích! Nếu bạn muốn tìm hướng dẫn xây dựng thương hiệu, bạn có thể tìm tại tại đây! Mặc dù nhiều người không thích, nhưng phải nói rằng chúng tôi cung cấp API dưới dạng nguyên trạng và không có bất kỳ bảo hành nào - đọc Điều khoản dịch vụ của chúng tôi.
- Làm thế nào để được niêm yết trên CoinGecko? Bạn có thể tìm các tiêu chí niêm yết và thông tin hữu ích khác trên trang Phương pháp tính toán. Nếu dự án của bạn đáp ứng tất cả các tiêu chí niêm yết, hãy gửi đơn đăng ký cho chúng tôi tại đây. Xin lưu ý rằng CoinGecko có toàn quyền quyết định việc niêm yết các dự án trên trang của CoinGecko.
- Thông tin tiền ảo/dự án của tôi không chính xác. Làm thế nào để cập nhật? Chúng tôi luôn sẵn lòng giúp đỡ bạn! Chúng tôi giúp đỡ bạn bằng hai cách sau:
- Tại sao không niêm yết thêm nhiều loại tiền ảo? Chúng tôi luôn chủ động bổ sung các loại tiền ảo vào CoinGecko. Có một số lý do khiến chúng tôi không niêm yết một số tiền ảo lên trang web, CoinGecko muốn niêm yết nhiều tiền ảo nhất có thể để mang lại giá trị cho người dùng. Ngay cả khi tiền ảo của bạn không được niêm yết chính thức lên CoinGecko.com, bạn vẫn có thể theo dõi giá tiền ảo của mình trên trang web tương ứng của chúng tôi tại Geckoterminal.com. Xin lưu ý rằng chúng tôi sẽ liệt vào thư rác những hồ sơ gửi nhiều lần những token giống nhau.
- Làm thế nào để nạp tiền vào CoinGecko? Chúng tôi nhận được rất nhiều câu hỏi tương tự thế này! CoinGecko KHÔNG phải là ví điện tử, sàn giao dịch hay dịch vụ ủy thác dưới bất kỳ hình thức nào. Vui lòng không chấp nhận bất cứ yêu cầu nào từ bất cứ ai cam kết giúp bạn tìm cách nạp tiền lên trang web hoặc Ứng dụng di động của CoinGecko.
- CoinGecko có kế hoạch nào cho tương lai? Chúng tôi dự kiến sẽ tiếp tục cung cấp dịch vụ vượt trội cho cộng đồng tiền mã hóa bằng API hoàn toàn miễn phí, niêm yết miễn phí các dự án, sàn giao dịch, v.v.!
Market Data & Charts
Giá trị vốn hóa thị trường là một trong các chỉ số được dùng để tính toán khối lượng tương đối của tài sản tiền mã hóa. Giá trị vốn hóa thị trường được tính bằng cách nhân Giá tiền ảo với Nguồn cung khả dụng.
Khối lượng là tổng khối lượng giao dịch tài sản tiền mã hóa trên tất cả các sàn giao dịch tiền mã hóa đang hoạt động được CoinGecko theo dõi.
Trust Score được dùng để đo lường tính thanh khoản của các cặp giao dịch và trên sàn giao dịch tiền mã hóa, điểm số này cũng được dùng để đo lường tính thanh khoản tổng thể, quy mô hoạt động và phạm vi API.
Nếu muốn biết thông tin giải thích cụ thể, hãy tìm dọc thêm trên trang Phương pháp tính toán của chúng tôi.

Về cơ bản, thuật toán của chúng tôi không xét đến những thông tin lỗi thời để đảm bảo chỉ tổng hợp và đưa đến bạn những thông tin cập nhật nhất. Nếu muốn biết thông tin giải thích cụ thể về công thức mà chúng tôi sử dụng, vui lòng đọc thêm trên trang Phương pháp tính toán của chúng tôi.

Chúng tôi xét đến những tiền ảo có tài sản bị khóa do Tổ chức/công ty/bên nắm giữ, khóa, phát hành token/nhà sáng lập nắm giữ, sau đó loại bỏ những tiền ảo này khỏi nguồn cung khả dụng.

i) Giá, khối lượng giao dịch, giá trị vốn hóa thị trường - Cập nhật 1 đến 10 phút một lần
ii) Nguồn cung khả dụng - Cập nhật 5 phút một lần
iii) Nhà phát triển, mạng xã hội và dữ liệu Alexa - cập nhật một lần mỗi ngày
iv) Thông tin về chuỗi khối (độ khó của hoạt động đào, tổng số lượng khối, số lượng giao dịch mỗi giây, v.v.) - cập nhật 1 giờ một lần
Đối với các cặp giao dịch, Trust Score chính là khả năng thanh khoản của cặp giao dịch, tức là khả năng dễ bán/mua một tài sản nào đó ở mức giá niêm yết. Chúng tôi biểu thị chỉ số này bằng màu Xanh lục/Vàng/Đỏ để bạn có thể dễ dàng phân biệt nhanh giữa các cặp giao dịch. Bạn có thể tìm thêm thông tin trên trang Phương pháp tính toán của chúng tôi hoặc trên Blog CoinGecko tại đây.
Trên sàn giao dịch tiền mã hóa giao ngay, Trust Score được tính toán riêng dựa trên (i) Tính thanh khoản, (ii) Quy mô hoạt động và (iii) Phạm vi API tổng thể và được hiển thị theo thang điểm từ 1-10 trên trang sàn giao dịch của chúng tôi. Bạn sẽ thấy phân tích chi tiết về Trust Score cho mỗi sàn giao dịch trên trang hồ sơ tương ứng (ví dụ: Binance), cũng như nhiều thông tin khác trên trangPhương pháp tính toán và trên Bài đăng Blog CoinGecko tại đây.
API
Project Listings
Xin lưu ý rằng chúng tôi sẽ đánh dấu những hồ sơ gửi nhiều lần hoặc mục nhập trùng lặp là thư rác.
1. Đối với những thay đổi quan trọng, vui lòng gửi thư đến địa chỉ support.coingecko.com và trình bày rõ những nội dung bạn cần cập nhật.
hoặc
2. Đối với những thay đổi nhỏ, bạn chỉ cần gửi thư qua Biểu mẫu đăng ký.
Trong cả hai trường hợp, bạn nên sử dụng địa chỉ gửi thư chính thức (như johndoe@cryptoproject.xyz) để chúng tôi lọc các yêu cầu chính thức khỏi hộp thư rác. Khi bạn gửi yêu cầu từ tên miền công cộng (như @gmail.com, @protonmail, v.v.), thời gian xử lý có thể lâu hơn vì chúng tôi sẽ yêu cầu xác minh chống tấn công mạo nhận.
Ngoài ra, chúng tôi sẽ rất cảm kích nếu bạn có thể chờ đội ngũ ít nhất 3-5 ngày làm việc trước khi liên hệ lại để cập nhật tình hình của yêu cầu nhằm tránh phát sinh thêm công việc làm chậm tiến trình xử lý của đội ngũ!
Hãy gửi thư cho chúng tôi tới địa chỉ support.coingecko.com nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào! :)
Others
Hình thức nạp tiền duy nhất chúng tôi chấp nhận và chân thành cảm kích là khoản quyên góp thiện chí từ bạn, coi như bạn khao chúng tôi một tách cà phê! Bạn có thể tìm địa chỉ quyên góp ở chân trang web.
Hãy gửi thư cho chúng tôi theo địa chỉ support.coingecko.com nếu bạn muốn đề xuất hay đóng góp ý kiến cho chúng tôi. Chúng tôi rất cảm kích với những điều đó!
Phần Câu hỏi thường gặp kết thúc tại đây, chân thành cảm ơn bạn! Nếu bạn cần thêm thông tin, có lẽ Trung tâm trợ giúp của chúng tôi cũng có thể giúp đỡ bạn.